Reklamacje Reklamacje

13 , 2017

Na wszystkie produkty kupione w sklepie internetowym przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141 z późn. zm.).

 

Jak to zrobić?

 

Zapakuj reklamowany towar i wraz z oryginałem formularza reklamacji oraz paragonem (lub fakturą) odeślij na adres:

90-224 Łódź

ul. Rewolucji 1095r. 82 lok. 3 

z dopiskiem "BRILLStore - Reklamacja".

 

Pamiętaj:

Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru.
Nie zapomnij dołączyć do przesyłki dowodu zakupu (paragon lub faktura).
W przypadku uzasadnionej reklamacji - towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych) - zwrócimy Ci równowartość ceny towaru.

 

Reklamowany towar odsyłasz na swój koszt i ryzyko - wybierz najpewniejszy sposób dostarczenia przesyłki.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.